Foire aux questions

Foire aux questions

Clique sur chaque question pour consulter la réponse. N’hésite pas à nous contacter si ta question ne figure pas ci-dessous.

1. Général

Qu'est-ce que le Réseau Cärys ?

Le Réseau Cärys est un réseau d’acteurs d’impact sociétal qui placent la Bienfaisance au cœur de leur action. Il permet de se connecter, d’échanger des idées, de partager des ressources, et de collaborer sur des projets.
Pour en savoir plus, clique ici.

2. Inscription et Connexion

Comment rejoindre le réseau Cärys ?

Pour t’inscrire, rends-toi sur https://reseaucarys.com/devenir-membre/ et remplis le formulaire d’inscription en fournissant les informations requises. Une fois inscrit, nous te contacterons pour finaliser ton inscription.

Envoie-nous ta candidature ici.

Comment me connecter à mon compte ?

Pour te connecter, va sur https://reseaucarys.com/connecter/, entre ton identifiant et ton mot de passe, puis clique sur “Se connecter”. Si tu as oublié ton mot de passe, clique sur “Mot de passe oublié” pour le réinitialiser.

3. Gestion de profil

Comment puis-je mettre à jour mon profil ?

Actuellement, la mise à jour de votre profil doit être effectuée manuellement par l’équipe Cärys. Pour ce faire, merci de nous contacter. Nous nous chargerons de mettre à jour tes informations. Nous travaillons également sur la mise en place d’une fonctionnalité qui te permettra d’effectuer ces modifications toi-même. Une fois membre, nous te tiendrons informé(e) dès qu’elle sera disponible.

4. Ressources et Outils

Où puis-je trouver des ressources pour mon projet ?

Nous avons une bibliothèque de ressources comprenant des vidéos, des fiches pratiques et des replays de webinaires.

Tu peux accéder à ces ressources dans les sections :

Les liens ci-dessus ne fonctionneront que si tu es connecté(e) à ton espace.

5. Évènements et Webinaires

Qu’est-ce que les webinaires ?

Nous proposons deux types de webinaires : les webinaires expert et les webinaires membres.

Les webinaires expert sont ouverts à tous les membres et sont disponibles en replay. Ils ont lieu tous les deux mois, le dernier mardi du mois.

Les webinaires membres sont organisés par sphère. Pour le moment, nous avons une sphère Solidarité Famille et une sphère Business. Ils ont lieu tous les deux mois.

Si tu es membre, clique ici pour voir les dates et les ajouter à ton calendrier.

Est-ce que je peux assister à tous les webinaires ?

Les Webinaires Expert sont ouverts à tous les membres.
Pour les Cärys Connect, il est recommandé de consulter tes référents de sphère pour déterminer lesquels pourraient t’être utiles. Certains projets peuvent en effet concerner plusieurs sphères.

Quelles types de rencontres est-ce que Cärys organise ?

Le Réseau Cärys organise des rencontres en ligne sous forme de webinaires, ouverts à tous les membres ou spécifiques à chaque sphère. Des rencontres en présentiel sont également en cours de lancement. Un calendrier est disponible via l’espace membre et des emails d’information sont régulièrement envoyés.

6. Assistance Technique

Comment contacter le service technique ?

Pour toute question ou problème technique, envoie-nous un message.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Si tu as oublié ton mot de passe, rends-toi sur la page de connexion, entre ton adresse email et clique sur “Mot de passe oublié ?”. Tu recevras alors un e-mail avec les instructions pour réinitialiser ton mot de passe. Pour tout problème, n’hésite pas à nous contacter.

7. Accompagnement

Dans quels cas demander un accompagnement ?

Le Réseau Cärys propose plusieurs types d’accompagnement, notamment pour les porteurs de projet qui se retrouvent dans les cas ci-dessous.

  • Ton projet est à l’étape d’idée à concrétiser et tu as besoin d’aide pour te structurer : tu aimerais quelqu’un avec qui challenger tes idées, partager tes défis et tes doutes et t’aider à construire tes échéances dans l’ordre le plus adapté possible.
  • Ton projet est déjà lancé, mais il s’est construit plus vite que tu n’avais imaginé : il te reste des questions, des doutes, des affinages à faire, et tu es débordé devant la longueur de ta liste de tâches à accomplir.
  • Ton projet est en route et fonctionne bien, mais tu es fatigué : tu as perdu la vision en chemin et ta motivation s’est essoufflée. Tu as besoin d’aide pour reprendre des forces.
  • Ton projet fonctionne bien mais tu sens qu’il y a un virage à amorcer : que ce soit une extension à développer, une décision stratégique à prendre, tu as besoin d’être entouré dans cette étape importante.

Si tu te reconnais dans un de ces cas de figure, contacte-nous !

Où puis-je trouver plus de détails sur l'accompagnement ?

Pour en savoir plus sur l’accompagnement, une page Accompagnement est disponible via l’espace membre.

8. Désinscription

Comment la plateforme Cärys protège-t-elle mes données personnelles ?

Notre politique de protection des données est accessibles ici: Lien

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