Foire aux questions
Foire aux questions
Clique sur chaque question pour consulter la réponse. N’hésite pas à nous contacter si ta question ne figure pas ci-dessous.
1. Général
Qu'est-ce que le Réseau Cärys ?
Le Réseau Cärys est un réseau d’acteurs d’impact sociétal qui placent la Bienfaisance au cœur de leur action. Il permet de se connecter, d’échanger des idées, de partager des ressources, et de collaborer sur des projets.
Pour en savoir plus, clique ici.
2. Inscription et Connexion
Comment me connecter à mon compte ?
Pour te connecter, va sur https://reseaucarys.com/connecter/, entre ton identifiant et ton mot de passe, puis clique sur “Se connecter”. Si tu as oublié ton mot de passe, clique sur “Mot de passe oublié” pour le réinitialiser.
3. Gestion de profil
Comment puis-je mettre à jour mon profil ?
Actuellement, la mise à jour de ton profil doit être effectuée manuellement par l’équipe Cärys. Pour ce faire, merci de contacter Chloé à l’adresse suivante : chloe@reseaucarys.com. Elle se chargera de mettre à jour tes informations. Nous travaillons également sur la mise en place d’une fonctionnalité qui te permettra d’effectuer ces modifications toi-même. Nous te tiendrons informé(e) dès qu’elle sera disponible.
4. Ressources et Outils
Où puis-je trouver des ressources pour mon projet ?
Nous avons une bibliothèque de ressources comprenant des vidéos, des fiches pratiques et des replays de webinaires.
Tu peux accéder à ces ressources dans les sections :
- Boîte à outils : https://reseaucarys.com/outils-pratiques/
- Fiches pratiques : https://reseaucarys.com/fiches-pratiques/
- Stratégies Spirituelles : https://reseaucarys.com/strategies-spirituelles/
- Replays des Webinaires : https://reseaucarys.com/webinaires/
Je ne trouve pas ce dont j’ai besoin. Comment puis-je suggérer un contenu à ajouter ?
Nous serions ravis de savoir quel contenu t’intéresserait. Prends contact avec Chloé, notre coordinatrice ressources : chloe@reseaucarys.com
5. Évènements et Webinaires
Qu’est-ce que les webinaires ?
Nous proposons deux types de webinaires : les Webinaires Expert et les Cärys Connect.
- Webinaires Expert : Ces sessions sont ouvertes à tous les membres et disponibles en replay. Elles ont lieu tous les deux mois, le dernier mardi du mois.
- Cärys Connect : Ces webinaires sont organisés par sphère. Actuellement, nous avons trois sphères : Solidarité Famille, Agriculture Alimentation et Business. Ils se tiennent également tous les deux mois.
Clique ici pour consulter les dates et les ajouter à ton calendrier.
Est-ce que je peux assister à tous les webinaires ?
Les Webinaires Expert sont ouverts à tous les membres.
Pour les Cärys Connect, il est recommandé de consulter tes référents de sphère ou Laure, la coordinatrice du pôle accompagnement, pour déterminer lesquels pourraient t’être utiles. Certains projets peuvent en effet concerner plusieurs sphères.
Pour contacter Laure : laure@reseaucarys.com
Quelles types de rencontres est-ce que Cärys organise ?
Le Réseau Cärys organise des rencontres en ligne sous forme de webinaires, ouverts à tous les membres ou spécifiques à chaque sphère. Des rencontres en présentiel sont également en cours de lancement. Consulte le calendrier pour rester informé(e) de nos prochaines rencontres. En tant que membre, tu recevras aussi des emails d’information réguliers.
6. Assistance Technique
Comment contacter le service technique ?
Pour toute question ou problème technique, envoie un message à chloe@reseaucarys.com.
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
Si tu as oublié ton mot de passe, rends-toi sur la page de connexion, saisis ton adresse email, puis clique sur “Mot de passe oublié ?”. Tu recevras un e-mail avec les instructions pour réinitialiser ton mot de passe. Si tu rencontres un problème, n’hésite pas à contacter Chloé : chloe@reseaucarys.com
7. Accompagnement
Dans quels cas demander un accompagnement ?
Le Réseau Cärys propose plusieurs types d’accompagnement, notamment pour les porteurs de projet qui se retrouvent dans les cas ci-dessous.
- Ton projet est à l’étape d’idée à concrétiser et tu as besoin d’aide pour te structurer : tu aimerais quelqu’un avec qui challenger tes idées, partager tes défis et tes doutes et t’aider à construire tes échéances dans l’ordre le plus adapté possible.
- Ton projet est déjà lancé, mais il s’est construit plus vite que tu n’avais imaginé : il te reste des questions, des doutes, des affinages à faire, et tu es débordé devant la longueur de ta liste de tâches à accomplir.
- Ton projet est en route et fonctionne bien, mais tu es fatigué : tu as perdu la vision en chemin et ta motivation s’est essoufflée. Tu as besoin d’aide pour reprendre des forces.
- Ton projet fonctionne bien mais tu sens qu’il y a un virage à amorcer : que ce soit une extension à développer, une décision stratégique à prendre, tu as besoin d’être entouré dans cette étape importante.
Si tu te reconnais dans un de ces cas de figure, contacte-nous !
Où puis-je trouver plus de détails sur l'accompagnement ?
Pour en savoir plus sur l’accompagnement, tu peux consulter la page Accompagnement.
8. Désinscription
Comment la plateforme Cärys protège-t-elle mes données personnelles ?
Nous prenons la protection de tes données personnelles très au sérieux. Pour en savoir plus, consulte notre politique de protection des données en cliquant ici : Politique de confidentialité